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同程艺龙:一季度实现盈利 未来继续发力下沉市场

发布时间:2020-05-26

5月21日,同程艺龙公布了2020年第一季度业绩公告。公告显示,同程艺龙一季度实现收入10.05亿元,经调整的净利润仍然为正,达到了7808万元,经调整净利润率为7.8%。2020年第一季度收入同比减少43.6%至10.05亿元,交易额(GMV)由去年同期的359亿元同比减少49.3%至182亿元人民币。

22日,同程艺龙CEO马和平与CFO范磊对公司一季度财报进行了解读。

一季度公司营收有所下滑 但保持盈利状态

一季度财报显示,同程艺龙一季度经调整净利润为0.78亿元,相比2019年同期的4.49亿元,同比减少82.6%。2020年第一季度收入同比减少43.6%至10.05亿元,但经调整的净利润仍然为正,达到了7808万元。具体分业务板块来看,住宿预订服务、交通票务服务等方面的收入都受到不同程度的影响。但广告服务、配套增值用户服务等其它收入实现大幅增长,由2019年第一季度的3530万元提高到8933万元,同比大增153.1%。

对此,范磊表示,公司较早停止了市场投放,并对成本结构进行各项调整。疫情期间,同程艺龙的收入虽然下降40%,但销售成本下降了30%,市场费用下降了近40%,使得一季度仍然保持盈利状态。

在用户增长方面,随着国内疫情形势的好转,用户远期行程的搜索量出现持续上升,助推同程艺龙的用户规模快速恢复。公告显示,2020年第一季度MAU(平均月活用户)已回升至1.48亿,MPU(平均月付费用户)则达到了1480万。范磊表示,月活用户的回升说明旅游需求仍然存在,用户目前处于“种草”和长期规划的状态。

此外,范磊也提到,疫情期间公司内部进行了“内功修炼”,如盘点组织能力、调整人才结构等,同时前后端的智能化连接也使得成本下降,效率得到提升。

二季度数据呈回升趋势 预期年底将有爆发性增长

马和平表示,从目前的数据来看,国内旅游会在年底有一轮爆发性的增长。

四五月份的数据显示,同程艺龙整体恢复较快速,但马和平表示,相比管理层预期数据慢了10个百分点左右。“我们预期国内旅游会在年底有爆发性的增长,但对境外旅游的恢复预期比较悲观。”

范磊介绍,目前二季度的数据已呈现回升趋势。5月份住宿间夜增长基本回到了往年持平状态,机票回到了80%-85%的水平,和4月相比有了质的飞跃。数据显示,“5·20”是一个国内酒店预订的高峰期。与去年同期相比,同程艺龙在住宿方面增长了21%,其中低线城市住宿订单增长了36%。

“对下一阶段的业绩我们保持乐观状态,三四季度的利润率可能会有提升”,范磊说。此外,范磊表示 4月29日是一个时间节点,北京防控级别的下调也带来了国内差旅和休闲旅游的复苏。

未来将布局下沉市场 寻找流量新支持

随着一二线城市市场的逐渐饱和,如何获取下沉市场的客户和流量成为OTA平台需要考虑的问题。2019年,携程二三线市场贡献了新增用户的60%以上;美团凭借低端酒店资源积累的优势,占据47.30%的市场份额。而同程约有85.7%的注册用户居于中国非一线城市,今年一季度,约56.1%的新注册用户来自三线或三线以下城市。

得益于与腾讯的合作,同程艺龙在低线城市拥有比较稳定的获客入口。“在所有渠道中,我们在腾讯旗下平台的流量最具成本效益,在疫情期间相对稳定。”同程艺龙表示,在2020年第一季度,大约82.5%的平均月活用户来自腾讯旗下平台,主要来自微信钱包和小程序下拉列表(该入口带来的月活为1.02亿人次)、腾讯旗下平台投放的互动广告、微信内的分享及搜索功能。

马和平表示,未来公司会把所有的运营能力投入到低线城市市场,推进低线城市酒店的高增长,同时也会对低线城市后端供应链进行赋能,帮助其提升“+互联网”应用的能力。

同时,目前同程艺龙正在寻找新的流量渠道支持。3月份,同程艺龙与快手达成合作,快手将提供千万级流量扶持和优质达人资源,同程艺龙除了提供旅游产品外,还将联合各大旅游目的地推出系列短视频和直播活动。未来,双方还将就内容营销、场景营销、直播短视频带货等多个方面展开深入合作。对此,马和平称,公司希望在未来新流量通道上有更大的尝试,比如抖音、快手、微博、小红书和B站等,都在商谈中,希望其能够成为增量空间。

据介绍,同程艺龙未来将会在四个方面发力,其中包括品牌忠诚度提升、酒店增长率成为行业领先、深挖低线城市市场份额,以及对后端供应链赋能,帮助其提升“+互联网”、小程序使用和会员管理直销能力等。

马和平认为,这次疫情也给旅游行业带来了机遇。线上化率的提升、连锁率的提升以及后端传统产业的线上化,都会给行业带来新的变化。